| 公安县商务局2008年信访工作要点 |
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| 2008-05-15 16:40 文章来源：公安县商务局 |
| 文章类型：原创 内容分类：政策 |
一、指导思想
全面贯彻党的“十七大”精神，紧紧围绕县委、县政府工作大局和我局2008年工作目标，认真落实信访工作领导责任制，建立健全考评制度和责任追究制度，加强信访阵地建设，改进信访干部工作作风，切实把各类矛盾和问题化解在基层，处理在萌芽状态，促进社会和谐。
二、工作目标
１、摸清系统内重点信访对象和具体问题，逐一建立信访台账；
２、严格程序，积极开展重信重访专项治理活动；
３、积极开展“畅通渠道规范信访秩序”活动；
４、按照“四定四包”要求，做到“三到位”（即：责任领导到位，承办人到位，与信访人见面到位），认真接待来信来访，做到件件批复、事事答复。
三、工作措施
１、加强信访干部政策理论知识培训，改进信访干部工作作风，提高信访干部工作水平；
２、坚持完善领导阅批群众来信、信访值班接访，领导干部下访和包案处理重大疑难信访问题制度；
３、落实信访工作领导责任制。实行一把手负总责，分管领导具体抓，其他领导“一岗双责”，把信访工作纳入领导干部年终考核范围，将考评结果作为领导干部提拔调整、评先表优的重要依据；
４、建立、实施信访工作责任追究制。即严格落实源头预防责任制、信访事项首办责任制、领导包案责任制；
５、加强信访阵地建设，落实信访接待室，认真做好初信初访，提高一次性处理办结率；
６、扎实做好重点上访人员的思想转化和稳控工作。真正重视、真情关怀、真心爱护上访群众，关心和帮助他们解决生活、工作中的问题。同时认真整顿信访秩序，打击违法上访行为。
公安县商务局
二OO八年三月二十六日
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